【摘要】1引言在经济全球化的大背景下,企业之间的竞争越来越激烈。为了增强竞争能力,企业必须重新审视各个业务活动以确保自己的核心竞争力。然而,现实中我国的很多企业,尤其是物流企业热衷于价格战。快递咨询网首席顾问徐勇认为,十年之间,物流快递行业的企业战略基本上采用了以压价来冲量的战略,导致了其利润率从35%降到了现在的5%,快递行业进入了一种恶性循环竞争的状态。因此,很多物流企业开始转变发展战略,对市场进行重新定位,例如顺丰速运利用其航空运输以及直营的模式优势进行了高端顾客定