【摘要】提升供应链整体功效、促进供应链持续发展一直以来都是供应链管理关注的重点,针对该问题建立一个基于平衡计分卡-模糊网络分析模型的供应链内部控制评价体系。首先运用平衡计分卡构建一个由4个维度、12个指标组成的以提高整体效率为导向的评价指标体系;然后通过模糊网络分析法对其进行指标权重的设计,运用模糊网络分析法的乘和加(加权平均)算子进行评价指标/维度的权重计算及合成;最后,以上海某零售业供应链为例,运用建立的平衡计分卡-模糊网络分析模型对供应链及其节点企业内部控制现状进行分析、评价,证明了该模型的可行性和实用性。