【摘要】将公司员工失去激情与挑战精神、团队精神消失、创新坠落到落伍等都归因于业绩考核,这与将车辆事故归责于车子的外形外壳一样荒谬!随着关于索尼破产申请的话题升温,几年前索尼前常务董事天外伺郎的文章《绩效主义毁了索尼》又被翻出来在热传,让全世界的人以为索尼之死是绩效之祸。果真如此吗?KPI是绩效考核管理系统的重要工具,但绩效考核指标体系必须以战略目标分解为基础,在财务层面、客户层面、内部流程、学习与成长层面取得平衡,而且要有计划、