【摘要】以广东新邦物流有限公司区域经理为研究对象,通过调查问卷、工作分析与行为事件访谈法来构建物流区域经理素质模型。在模型的构建过程中,为了使建模更加科学化,运用SPSS对编码结果进行统计分析,并在能力素质结构维度上采用层次分析法确定权重。