【摘要】在传统管理思想中,倡导发挥职工的"螺丝钉"奉献精神。这种管理思想有其不足,一方面可能出现人才高消费情况;另一方面,可能使员工不思进取。这不仅造成人才的浪费,而且从长远来讲,不利于员工潜力的开发。R公司是某省一家汽车修理公司,始建于1996年,经过17年多的发展,现已成为一家一类汽车维修企业,有三家分厂,员工126名。R公司在近年迅速发展的同时,也存在不少问题:(1)汽车修理材料购入不科学,频繁出现常要用到的器材不足,不常用到的器材在仓库堆积过多。(2)尽管企业员工数已有126名,但高级技师只有3名,且员工流失率高。(3)工人操作不规范,工作效率不高。R公司