【摘要】集体效能这一心理感知自班杜拉(Bandura)提出后就受到了学术界和实践领域的广泛关注。本文通过文献回顾,探究了集体效能产生的过程,归纳了不同学者对集体效能内涵的不同理解及其所形成的不同测量方法,构建了集体效能的作用机制模型,并为组织管理者与员工增加集体效能提供实践上的管理策略。