【摘要】多用褒义词,即使反话也要尽量正说,多说"有失","欠缺","尚需提高","有待进一步加强、完善、磨练"的话,尽量不用贬损词,多正面鼓励和剖析,少反面贬抑和定性否定。组织的每次人事换届或调整,总是伴随着权益的重新分配和再调整,平时表现得一团和气的同事关系变得紧张起来。特别是落选者,总是内心失落,甚至强颜欢笑,苦闷之意长久缭绕心头。他们心有不服、不甘、不忿。通常,他们都是相应组织层级的骨干力量,这种落