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不当督导对员工组织承诺、职场偏差行为的作用机制研究——领导-成员交换关系的中介作用

2014-03-06分类号:F272.92

【作者】于静静  赵曙明  蒋守芬  
【部门】山东大学(威海)商学院  南京大学  上海财经大学  
【摘要】本文研究负向领导方式-不当督导对员工组织承诺及职场偏差行为的影响及领导-成员交换关系的中介作用,对企业人力资源管理具有重要的现实意义。本文在文献回顾的基础上提出了一系列假设,并通过对1782位企业员工问卷的实证分析检验了假设。研究发现,不当督导与员工组织承诺显著负相关,与员工职场偏差行为显著正相关,领导-成员交换关系在不当督导与员工组织承诺、职场偏差行为之间起部分中介作用。研究表明,企业应努力减少主管上级的不当督导行为,并通过创建高质量的领导-成员交换关系,减少员工的职场偏差行为,提高员工对组织的承诺。
【关键词】不当督导  组织承诺  职场偏差行为  领导  -  成员交换关系
【基金】国家自然科学基金委项目“我国转型经济下企业劳资冲突的发生机制及对策研究”(71172063)
【所属期刊栏目】经济与管理研究
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