【摘要】对于教育培训类企业来说,其盈利模式成功的关键是软件的打造,而不是硬件的建设。随着电影《中国合伙人》的热映和股价动荡,以及"亏损""、关店""、裁员"风波,新东方教育科技集团近两年来不断引人热议。很多人从宏观经济环境、行业成长周期、机构做空、企业自身管理水平等角度分析新东方的"发展危机",各自给出了不同的解释。但少有人注意到,盈利模式上的先天性缺陷才是新东方在后续竞争中捉襟见肘的真正根源。一、新东方盈利模式的成功之处