问题管理之把握讨论范围
2014-02-15分类号:F272
【部门】上海大学危机与问题管理研究中心
【摘要】扬善于公庭、规过于私室。管理中的问题需要先小范围讨论,再扩大范围,对一些敏感问题,要一直在保密场合巧妙地讨论或表达,这一方法称为"管理夜话"。"夜话"不只是指字面上的晚上讲问题,而是指对问题讨论范围的权衡把握。管理夜话包含"扬善于公庭、规过于私室"的表达问题技巧,但其内涵不只这一方面。管理夜话的要点包括以下几个方面:
【关键词】问题管理 管理夜话 讨论范围 表达技巧 管理策略
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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