【摘要】在社会化交换的背景下,个体之间相互锁定,任何个体都不可能独善其身、自给自足,而是需要营造支持系统。对于企业来说,优秀的企业有优秀的系统,普通的企业有普通的系统,失败的企业没有系统。企业间的竞争,不再是一对一的竞争,而是系统与系统的竞争。一个企业背后的生态系统对其成败得失,影响甚巨。经常有人问张洪瑞:信誉楼成功的秘密到底是什么,为什么能健康发展这么多年?张洪