【摘要】物流文化营销本质上是一种以人为本的营销方式,建立在人性管理为本的基础上,将理念、宗旨、价值、习惯、制度、品牌、形象等文化元素融入物流营销中。本文围绕物流的文化性、文化力、文化人、文化营销力4个方面,对物流文化营销进行探讨。对物流文化性的探讨,基于人性、文化性与消费需求的消费行为主要表现在:自觉性与理性消费、体验性与参与性消费、习惯性与常态消费、灵活性与感性消费、草根性与朴素消费;对物流文化营销的核心成分——文化力的探讨,文化竞争力、文化融合力、文化平衡力、文化影响力、文化创新力构成其外在的表现因素;对物流文化人的探讨,要用文化去引导组织及员工的行为方式和生活方式,形成文化物流人;对物流文化营销...