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基于结构方程模型的3PL服务关系属性对营销效果的影响

2014-10-15分类号:F253;F274

【作者】张磊  
【部门】长春金融高等专科学校  
【摘要】基于结构方程模型,实证研究了3PL服务关系属性对营销效果的影响。研究发现,关系属性中3PL与客户之间的沟通、信任以及3PL的声誉度等都能对营销效果产生正面影响,而3PL的投机行为则对营销效果产生一定的负面影响。
【关键词】结构方程模型  3PL  关系属性  营销效果
【基金】2014年吉林省教育厅“十二五”社会科学研究(2014497)
【所属期刊栏目】物流技术
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