【摘要】在回顾BSC理论研究的基础上,结合快递企业的具体特征,构建了基于BSC的快递企业绩效评价体系;并采用层次分析法确定了各评价指标的权重,运用模糊综合评价法演算评价结果;最后将所建立的绩效评价体系运用在某快递企业上,以此来验证指标体系的可行性和科学性。