【摘要】1引言位于广东省的G快递公司是国内快递行业中的佼佼者。随着电子商务的快速发展,该公司的业务量获得了增长,但其手工分拣系统成了企业发展的瓶颈,主要表现为以下几个方面:首先,手工分拣效率低下,需要大量分拣作业人员,增加了分拣作业成本;其次,手工分拣错误率较高,公司的准确率一直保持在90%左右,降低了客户满意度;最后,手工分拣作业复杂,需要对分拣人员进行培训,且时间和难度都较高。基于此,该公司积极引进滑块分拣系统,结合公司的信息系统,进行分拣作业的流程优化,实现公司快递分拣业务的效率及效益提升。