【摘要】传统物流服务对市场营销效益稳定性分析方法存在二元论缺陷,无法对物流营销网络成本阈值进行准确的建模,不能对市场营销效益的稳定性进行准确的评估。针对不同阶段市场营销的不同特点,提出了一种物流服务—市场营销效益模糊稳定度模型。该模型采用模糊数学思想,对物流服务网络的成本阈值以及物流服务模式的变化程度进行综合模糊建模,采用模糊值准确衡量营销物流服务模式以及市场营销效益的稳定性高低。仿真实验分析说明:该模型能够有效地针对不同阶段市场营销效益的稳定性和生存性进行定量评估,具有较高的稳定性和准确性。