【摘要】一、引言传统财务指标由于过于重视历史信息而具有滞后性、缺乏解释未来业绩的预测能力、太过概括和笼统而不能有效地指引管理者的行动等缺点,越来越不能满足企业的需要。非财务指标相比传统财务指标具有很多优点,越来越多的企业将其纳入新构建的业绩评价体系,采用包括财务指标和非财务指标的综合业绩评价体系。非财务指标主要有两种应用领域:一是用于代理人的薪酬激励,二是用