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企业-供应商关系承诺影响因素探索性研究

2014-08-31分类号:F274

【作者】蒋晓荣  李随成  
【部门】西安理工大学经济与管理学院  
【摘要】已有的关系承诺研究较少聚焦于制造企业与供应商间关系承诺形成,且缺少明晰的分析框架。本文基于已有国内外学者的研究成果并结合中国制造企业访谈,运用探索性因子分析和验证性因子分析,对企业-供应商关系承诺的影响因素的主因素进行探索。研究表明:提取的9个主因素为短期关系收益、长期关系收益、信任、经验、权力、文化相似性、窗口人员、能力以及专有性投资;9个主因素归属于企业关系收益、企业-供应商关系特性、供应商特性和关系成本等4个层面;企业-供应商关系承诺是多层面因素共同作用的结果。研究结论有助于建立对于企业-供应商关系承诺影响因素的整体认识,指导企业有效开展企业-供应商关系承诺管理活动。
【关键词】企业-供应商关系  企业-供应商关系承诺  关系管理
【基金】国家自然科学基金研究计划资助项目(71372172); 教育部人文社科规划基金项目(14YJA630089); 陕西省社科联重大理论与现实问题研究项目(2013Z034)
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