【摘要】无缺陷退货是逆向物流方向近年来的研究热点,目前针对无缺陷退货的研究多是基于单周期报童模型展开的。本文应用最优控制理论,对无缺陷退货问题建立了产品生命周期动态决策模型,在模型中企业以累计收益最大化为决策目标,以价格和宣传咨询投入为决策变量。针对两类特定情况,分别研究了这些情况下的最优决策,并且最终通过数例分析对本文结论的有效性进行了验证。