【摘要】尽管在制度上,无论错误大小都要明确严格的责任承担,但是在实际工作中对待员工错误时,员工所犯错误大小与所受到的惩罚程度应该是反比关系。在实际工作中,小的错误往往不被人重视,犯细微错误的员工也容易被管理者原谅;而当员工出现重大的工作失误时,往往是要承担相应责任,遭受严厉的惩罚甚至是被解雇。但是,小的错误,容易引起人忽视的错误,总是频繁发生,而且同样的错误在重复发生,甚至