【摘要】管理者为什么累而无功?众所周知,在企业特别是制造型企业管理实践中,经常会遇到这样那样的问题——有订单交不了货,丧失销售机会;品质问题频发,失败成本高企;现场管理混乱,有损企业形象;效率提升缓慢,盈利越来越难;还有材料损耗、工装夹具损耗、水电气浪费、工伤事故、员工不满、部门争执、人浮于事……等等,而且感觉这些问题层出不穷,防不胜防。由于职业的缘故,笔者认识许多敬业勤勉的老板和管理者,面对这样的管理现实,他们几乎没有"生活和休息",天天泡在工厂,亲力亲为解决各种问题,为的是让企业能够正常运转。可是,不管他们怎