【摘要】本文以制度理论和Carroll的企业社会责任动因三维模型为依据,分析2008~2011年中国商业银行的财务数据、社会责任报告、媒体报道和监管规定,研究企业社会责任的决定性因素,以及企业社会绩效和滞后一年的经济绩效的关系。研究发现:监管压力、净利率与企业社会绩效正相关,而成本收入比与企业社会绩效负相关;与非上市银行相比,上市银行(包括四大国有控股银行)的社会绩效更高;与城市商业银行相比,股份制商业银行的社会绩效更高;此外,企业社会绩效与企业滞后一年的净利率正相关,与滞后一年的成本收入比负相关。提高社会绩效需要监管部门和商业银行的共同努力。