【摘要】物流业是支撑国民经济社会发展的基础性、战略性产业。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》明确指出要加快建立社会化、专业化、信息化的现代物流服务体系,提高物流智能化和标准化水平。标准化是提升物流运作效率的有效手段,对物流作业流程的优化、物流服务水平的提升和促进物流业健康发展具有重