【摘要】为妥善处置集体争议,以防其发展演变为群体性突发事件而影响社会稳定,上海市闵行区劳动人事争议仲裁院开拓思维,积极创新,建立了集体争议法律援助提前介入机制。在收到集体争议案件预警之初,该院的调解受理庭立即启动法律服务"直通车",当事人诉求等案件信息在收案的同时直达区司法局法律援助中心,由后者指定的援助律师介入处置流程并提供法律援助服务。同时,该院做好员