【摘要】人身保险合同纠纷的成因错综复杂,完善的人身保险合同纠纷处理机制是解决纠纷的关键。应通过多方努力营造良好的诉讼环境,提高纠纷诉讼处理机制的公平性。借助行业协会力量,建立与各级法院的长效沟通机制,向法官传输保险理念,培养法官的保险意识,使审判结果能公平地维护当事人双方的权利。加强保险知识的宣传教育,使社会大众正确认识和评价保险。此外,保险公司应积极地应对诉讼案件,消除对保险公司形象的负面影响。