金融消费维权有瓶颈
2014-03-01分类号：D923.8;D922.28
【部门】中国银监会扬州监管分局
【摘要】随着金融产品和服务日趋多样化、复杂化,金融消费者与银行之间发生的金融纠纷日渐增多,保护金融消费者合法权益亦已成为全国共同关注的焦点课题。为了更好地推动银行业消费者权益保护工作,近期扬州银监分局对辖内银行业消费者权益保护工作开展了专项调研,发现金融消费者维权制约因素亟待破解。消费者权益侵害领域权益侵害业务类型。一是柜面服务类、服务收费类、
【关键词】金融消费者 消费者权益 权益侵害 焦点课题 柜面服务 服务收费 亦已 侵权事件 消费者知情权 自主选择权
【基金】
【所属期刊栏目】中国金融
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