【摘要】传统的培训教学,多以"讲座"、"论坛"、"考试"等形式展开,目的在于教授学习者特定的知识与技能,关注学习"内容"的完整及准确。然而,学习过程的体验常被培训设计者忽略,由此往往导致培训过程枯燥难耐,最终使培训内容也成为了过眼云烟。如何带给学习者难忘的学习体验,是困扰培训专家们的一个难题,也是本文要探讨的主要内容。