【摘要】在全球化竞争的环境下,企业需要变革来获得生存和发展。以往的文献多从变革的技术环境和组织为研究对象,本文从个人层面来探讨员工对变革的影响作用。并以社会信息处理理论(SIP)为基础,从信息环境和关系环境两个方面的因素来探讨变革过程中犬儒主义的形成机理。