【摘要】为了迎接跨世纪的挑战,企业必须迫切和慎重地思考其经营战略与策略。当今的时代使企业处于形势迅速变化、科技高度发达、竞争日益激烈的宏观环境之下,企业昨日成功的经营法则,今天可能已成为昔日黄花。企业只有创新,才能持续地保持竞争力,并能随着社会的发展而大踏步前进。创新对企业来说,是在其组织体系中引入一种从未有过的生产要素和思维方式。如今,许多企业实施了创新战略并获得了成功,综合他们的经验,创新战略是一项关系企业全局的、长期的和系统的活动,其内容主要包括技术创新、顾客创新、竞争创新和成本创新。