【摘要】针对我国医院管理现状,以供应链管理思想为指导,对医院诊疗业务流程进行了优化重组,提出了系统、完备的再造方案。运用流程分析、价值流分析等方法,从理论上对流程再造后的结果进行了绩效评价,采用假设检验方法进行了实证研究,结果显示新流程高效、敏捷,对提高医院管理服务水平、缓解"看病难"的社会问题有一定参考价值。