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基于三方满意度的高校毕业生就业质量评价研究

2013-05-20分类号:G647.38

【作者】张瑶祥  
【部门】浙江经贸职业技术学院招生就业处  
【摘要】就业质量是衡量高校办学水平的重要指标之一。高等教育需求主体是多元的,既包括办学主体的各级政府,也包括各用人单位和学生个人,因此,评价一所高校毕业生就业质量的主体也应是多元的。三方满意度评价是指作为高等教育需求主体的政府、毕业生、用人单位等三方共同参与的、把就业满意度作为检验就业质量标准的评价。本研究根据顾客满意理论,分别从政府、毕业生、用人单位三方满意度的角度,构建了高校毕业生就业质量评价指标体系,并在对各项指标内涵阐述的基础上,运用模糊层次分析法确定了各级指标因素权重,为科学、客观、全面评价高校毕业生就业质量提供了思路与方法。
【关键词】高校毕业生  就业质量  评价指标及内涵  三方满意度
【基金】浙江省教育厅2012年度研究课题“顾客满意视角的高职就业指导工作研究”(项目编号:y201226147)的阶段性成果
【所属期刊栏目】中国高教研究
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