【摘要】指出竞争情报工作可以为企业危机预警提供决策支持,但竞争情报在企业的地位与现状仍不容乐观。围绕企业潜在危机类型及其影响因素、竞争情报管理现状、竞争情报采集方法及其有效性、竞争情报分析方法及其有效性、竞争情报用于危机预警的关键操作方法进行调查,并针对调查结果提出改进建议。