【摘要】高校基层管理中的冲突主要由于政策性权益失衡、机制性不当压力、结构性不协调所造成。高校应以文化管理的理念对潜在冲突和冲突环境进行前置性管理,基层冲突管理的基本任务是缓解、转换、改善,主要策略是有效建立协议、制衡、管道、协商的冲突管理机制,基本目标是着力创建激励、合作、发展的文化管理环境。