【摘要】从用户的视角探讨公共图书馆开展政府信息公开服务存在的问题,如缺乏对信息弱势群体的关注、服务平台用户导向性不强、对政府信息公开服务的重视度不高,提出应从建立政府公开信息整合服务系统、完善政府公开信息整合平台、提高政府信息公开重视度来改善现状,并指出了相关保障措施。