市民服务与公共图书馆——基于丹麦公共图书馆的实证研究
2013-01-20分类号:G258.2
【部门】中南大学商学院
【摘要】丹麦公共图书馆提供的市民服务非常丰富,包括数字服务、数据保护服务、社会安全服务、医疗服务、地址查询和变更服务、社会福利申请服务、房屋出租相关服务等内容。我国公共图书馆对市民服务还比较陌生,但其有能力全面开展市民服务。因此,我国图书馆和馆员应更多地参与到市民服务中,以实现服务标准化,建设网络平台,培养公民道德操守及公民信息素养。
【关键词】公共图书馆 市民服务 丹麦
【基金】湖南省社科规划办项目“社区图书馆现状与发展模式研究”的成果之一,项目编号:11YBB358
【所属期刊栏目】图书馆建设
文献传递