【摘要】本文介绍英国开放大学一项历时五年(2005-2010)的学习支持课题,该课题旨在建立一种为远程学习提供个性化综合支持模式。英国开放大学个性化综合学习支持教与学卓越中心在开放大学原来的学习支持实践基础上,以多学科团队形式,尝试对学习支持的设计和评价进行新的探索。个性化综合学习支持教与学卓越中心组织实际工作者采用各种方法、运用各种技术开展提高学习支持水平的研究和教学学术项目,其最终目标是把这些新经验推广到实际工作中,帮助学生顺利完成不同课程模块的学习并获得学位/证书。本课题的很多研究成果正被融入开放大学的主流工作中。