【摘要】金融中介机构之间的竞争日益激烈,与随之而来的息差收缩共同引起许多商业银行进入新的市场领域,并采取交叉销售的战略。研究结果表明,欧洲存在两种银行:对"存款者"更感兴趣的交叉销售银行;对向优质借款人发放贷款感兴趣的传统银行。目前欧洲这两类银行的经营存在很大的差异。通过模型证明,交叉销售银行往往位于银行体系不集中的国家,但它们没有息差较低的特点。