【摘要】根据对国外高校图书馆社会开放的调查,总结其在法律制度、服务观念、服务用户、服务内容、服务人员等方面的做法与特点,提出出台法律制度、成立实施委员会、强化开放服务意识、延长开放时间、招募多类型员工、细分用户和丰富服务手段等措施,供国内同行借鉴。