【摘要】非语言交际目前越来越被人们所重视。高校图书馆的工作人员要做到优质服务,必须重视和发挥非语言交际的积极作用,养成良好的体态行为习惯,灵活、恰当地运用语音、语气等,讲究个人服饰,创造文明、和谐、幽雅的环境。