【摘要】通过对产品的设计、流程的梳理、科技的创新、人员的匹配、自上而下的政策导向等一系列措施,积极改善小微企业融资环境为更好地做好小微企业金融服务工作,重庆农村商业银行自2008年改制成立以来就一直坚守"服务三农、服务中小企业、服务县域经济"的市场定位不动摇,通过对产品的设计、流程的梳理、科技的创新、人员的匹配、自上而下的政策导向等一系列措施,不断推进体制机制建设,不断提升金融服务水平,积极改善小微企业融资环境,较有效地满足了广大小微企业客户的融资需求。截至2012年末,重庆农商行小微企业