【摘要】以中国地质图书馆为例,通过读者问卷调查等方式,了解读者对图书馆专业文献的使用情况,及时与读者进行多种形式的沟通,掌握行业发展变化,以更有效的方式为读者提供更多可利用的专业文献资源,真正做到变被动为主动,为科研人员提供有价值的服务。