标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

基于客户协同创新的私人银行和高净值客户价值体系研究

2013-09-10分类号:F832.3

【作者】周毓萍  黄彬  韩亚文  
【部门】武汉理工大学经济学院  丽水学院商学院  
【摘要】尽管私人银行迅猛发展,而且高净值人群激增,但是私人银行尚不能为高净值客户提供量身定做的理财服务,高净值客户也不能很好地参与到理财过程中。为了实现私人银行和高净值客户双赢,运用客户协同创新理论构建私人银行与高净值客户价值,具有重要研究意义。在探讨了客户协同创新理论和客户价值理论基础上,构建了基于客户协同创新的私人银行价值评价体系和基于客户协同创新的高净值客户价值评价体系,并将指标细化为基本价值和协同创新价值,为双方进行协同创新奠定了基础,开拓了基于协同创新视角的私人银行和高净值客户价值体系的研究。
【关键词】客户协同创新  私人银行  高净值客户  价值评价体系
【基金】2013年由湖北省金融统计协会资助:基于客户协同创新的商业银行高净值客户价值评价体系; 中央高校基本科研业务费专项资金资助:基于非合作博弈商业银行竞争力形成机理实证研究,项目编号:2011-Ib-121; 武汉理工大学大学生创新项目资助:基于客户协同创新的商业银行高净值客户价值评价体系,项目编号:136815009
【所属期刊栏目】金融理论与实践
文献传递