【摘要】当前我国银行业创新能力普遍不足,产品功能同质化现象十分严重;各家银行市场响应速度普遍偏慢,产品推出往往滞后于市场需求变化,科技创新未能给客户带来使用体验的整体提升;在竞争着力点上,国内银行所突出的仅是资金价格,即产品收益率或存贷款利率,囿于制度的藩篱,短期内无法实现新的增