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网络团购中感知风险对信任及购买意愿的影响

2013-01-06分类号:F724.6;F274;F224

【作者】江若尘  徐冬莉  严帆  
【部门】上海财经大学500强企业研究中心  上海财经大学国际工商管理学院  
【摘要】网络团购是近年来发展较快的一种商业模式,吸引着越来越多的消费者。本文探讨网络团购中的感知风险对信任以及购买意愿的影响,利用SPSS17.0和AMOS17.0统计软件分析数据,得出结论:感知过程风险对信任有负向影响作用;感知产品风险只对情感信任有负向影响;认知信任对购买意愿有正向影响而情感信任则影响不显著;感知过程风险通过认知信任中介变量间接影响消费者购买意愿。
【关键词】网络团购  感知风险  信任  购买意愿
【基金】国家社会科学基金项目(11BGL049)
【所属期刊栏目】现代财经(天津财经大学学报)
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