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全家便利店的需求链管理

2013-09-15分类号:F721;F274

【作者】吴海宁  李莉  
【部门】上海大学悉尼工商学院  上海对外经贸大学商务信息学院  
【摘要】在正确的时间、正确的地点,把正确东西卖给正确的人。全家便利店通过精准把握消费者的境遇需求,把普通的商品卖出了不"普通"的价格。大卖场与便利店:两条方向相反的盈利模式设计路径零售业的盈利模式设计有两条相反的路径:一条是依靠价格低廉把大批顾客吸引过来,并提供标准化产品、同质化服务,如各种批发市场、大卖场、OUTLET等;另一条是满足消费者的个性化需求,在最合适的时间、最合适的地点,把顾客刚好需要的东西卖给他,正如当你从地铁站出来遇上外面下大雨时出售给你雨伞。
【关键词】全家便利店  零售业  需求链管理  境遇价值  盈利模式
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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