【摘要】总结了连锁零售企业的几种常见物流业态,指出连锁零售物流业运作模式逐渐成熟,基于物流一体化、供应链管理的连锁零售物流运作模式成为一种趋势,建立基于流程重组和供应链的信息化系统,加强供应链上企业之间的合作伙伴关系是这种新模式成功的关键。