【摘要】在网络购物和移动通信发展的大环境下,消费者在消费过程中发生中断日渐普遍,不可忽视。消费者做出评价及决策是一个极其复杂的过程。打断消费者的消费体验过程会使消费者原本的认知模式发生改变,进而影响消费者对其消费体验的评价。本文尝试综述国内外对消费中断的研究进行综述。