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交易成本理论下的关系营销定位探讨

2013-01-20分类号:F713.50

【作者】郭强  
【部门】河南机电高等专科学校  
【摘要】本文首先阐述交易成本经济学的主要理论观点。其次,借用交易成本理论的主要观点对关系营销交易加以评析。再次,探讨了顾客盈利性与关系营销的不同观点。综合以上分析,对顾客盈利性与资产专用性的关系进一步探讨,并对交易频率与关系营销关联性进行阐述。最后,提出了一种关系营销对象定位的三维模型。
【关键词】交易成本  资产专用性  关系营销  营销模型
【基金】
【所属期刊栏目】商业时代
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