【摘要】本文介绍了社交网络价值创造的一个服务集成模型。本文不仅研究了不同的网络社区,还研究了这些社区可能将彼此的服务集成起来的具体方式。三种集成战略对于提升这些社区的价值很重要:纵向集成、横向集成以及混合集成。本研究所发现的价值创造机制表明,在设计和实施能够创造商业价值的服务时需要付出特别努力,网站价值与一次网络交易的平均收益(E)、两个用户之间交易的可能性(T)以及用户人数(N)相关。这三种类型的服务集成以不同的方式帮助提升这三个因素。网络社区的商业价值来源于两个简单的源头:增加用户人数和交易可能性(N值和T值),以及在另一方面,创造和发展有助于交易的盈利性服务(E值)。服务集成通过建造一个更大的用...