【摘要】面对经济发展方式发生重大转变、利率市场化改革迈出关键步伐、金融脱媒逐渐显现、监管要求进一步强化等新形势,中国商业银行结合自身实际,加快实施业务转型,一方面不断优化客户结构、业务结构、收入结构,拓展新的客户群体,积极发展新兴业务,培育新的利润增长点;另一方面加快内部流程改造,实施组织架构转型,逐步探索互联网金融。并进一步探索综合化经营、加快国际化步伐,为下一步深化业务转型奠定了坚实基础。